風香トップ > FAQ
- Q1：
- 「本館・佳松苑」と「はなれ風香」はつながっているのですか？ どう違うのですか？
- A：
- わたり廊下でつながっておりまして、はなれ風香は大人専用の宿となっております。
料金も違いますし、料理の方も違います。 - Q2：
- 夕食はお部屋食ですか？ また、朝食は？
- A：
- お部屋にお料理のにおいがついてしまいますので、お食事処でのお食事となります。
朝食もお食事処で、御膳出しとなります。 - Q3：
- はなれの風香に泊まっても、本館の大浴場は入れるのですか？
- A：
- 利用いただけます。風香の大浴場は1つしかございませんので、男女入替え制になります。
- Q4：
- エステは、いつ予約したらいいのですか？
- A：
- 当日でも予約はできますが、込み合うこともありますので、前もって予約をされた方が良いと思います。エステルームスタッフが14:00に来ますので、それ以降にお電話いただければエステルームにおつなぎいたします。
- Q5：
- チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？
- A：
- チェックインの時間は15：00〜17：00となっております。
17:00を過ぎるご到着の場合は、ご一報を入れていただくようお願いしております。
チェックアウトの時間は、11：00までとなっております。
※11月〜3月は10：00になります。 - Q6：
- カードは使えますか？
- A：
- JCB、DC、UC、VISA、AMEX、CF、MILLION、MASTER、SAISON、デビットカードがご利用いただけます。
- Q7：
- 貸切風呂は、いつ予約したらいいのですか？また、料金はいくらですか？
- A：
- 佳松苑40分1000円で、当日のご予約となります。先着順で時間を決めていただくことになります。貸切風呂は「風林」「風美」の2箇所ございます。
- Q8：
- クーラーボックスの持ち込みはできますか？
- A：
- 申し訳ございませんが、持ち込み不可です。
- Q9：
- バスタオルはありますか？
- A：
- お部屋にはご用意してあります。各自でお風呂にお持ちいただくことになります。
- Q10：
- ドライヤー、アメニティは用意してありますか？
- A：
- 大浴場に備え付けのものはあります。先着数個ですが、フロントでのドライヤーの貸し出しもおこなっております。アメニティー（歯ブラシ・タオルセット）はお部屋にご用意してあります。
化粧水・乳液は大浴場にございます。 - Q11：
- 駐車場はありますか？
- A：
- ございます。無料となっております。
- Q12：
- 別注料理のメニューを教えて下さい
- A：
- 別注料理の一覧はこちらをご覧下さい。
- Q1：
- どこの予約センターにつながるんですか？
- A：
- 「はなれ風香・佳松苑・一望館・みなと悠悠」４館共通の予約センターにつながります。
- Q2：
- キャンセル料はいつからかかってきますか？
- A：
- 3日前から、宿泊料金の30％がかかってきます。
また、2日前30％ 前日50％ 当日・不泊100％となっております。 - Q3：
- 予約受付時間は何時から何時までですか？
- A：
- 朝８時〜夜９時までとなっております。
- Q4：
- 予約をしたら、郵送で案内が届くのでしょうか？ また、予約金は必要ですか？
- A：
- 案内のパンフレット等はご希望の方のみ、送らせていただいております。その際に、予約金のお願い書を同封しておりますので、お振込みをお願いしておりますが、強制ではござません。また、夏と冬に運行する直行バスをお申し込みいただいた方には、バス料金を前振込みでいただいております。
- Q5：
- ペットは受け入れていただけますか？
- A：
- 申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。
- Q6：
- 送迎はしていただけますか？
- A：
- 最寄り駅の木津温泉駅まで送迎させていただきます。
Copyright(C) 2006 Fuka All rights reserved.